Wanneer er andere wifi-netwerken in de buurt zijn, bijvoorbeeld draadloze routers van de buren of andere draadloze zenders die op dezelfde wifi-frequentie werken als de Eco-router (bv. Bluetooth), kan er interferentie optreden die deze problemen veroorzaakt.

Als de ingebouwde wifi van uw internetmodem niet is uitgeschakeld, en dat geldt ook voor het openbare wifi-netwerk / wifispots die het internetmodem uitzendt, kan dit ook het signaal van de Eco-router sterk verstoren. Als dit het geval is, zie: Hoe schakel ik de Wi-Fi van de internetrouter/-modem van mijn provider uit?

In de meeste gevallen is de oplossing voor verbindingsproblemen het instellen van de Eco-router op een ander kanaal. Het is het beste om de router op een vast kanaal in te stellen in plaats van op Auto. Om het beste kanaal te vinden kunt u deze procedure volgen:

  • Ga naar het instellingenmenu van de router door http://router.asus.com in de adresbalk van uw browser in te typen. Log in met de administrator-gegevens die u bij het instellen van de router hebt aangemaakt. Ga naar de pagina Draadloos/Wireless (onder Geavanceerde instellingen) en klik op het tabblad Site Survey. Als het scannen is voltooid, wordt een tabel weergegeven. Kopieer/plak of noteer de resultaten, met name de kolommen Control Channel en Band. Deze tonen alle bezette wifi-kanalen. Dit zijn de kanalen waarop u de Eco-router niet moet instellen. Uit deze lijst met wifi-namen kunt u ook zien of de wifi van uw internetmodem nog niet is uitgeschakeld.
  • Ga naar het tabblad Draadloos/Wireless → Algemeen/General en stel de bandkiezer in op 2,4 GHz. Stel vervolgens Besturingskanaal/Control Channel in op een vrij kanaal, dat niet bezet was in de lijst van de Site Survey. Probeer 1 kanaal afstand met eventuele interfererende kanalen te behouden, omdat de wifi-kanalen elkaar gedeeltelijk overlappen. Klik op Toepassen onderaan de pagina. Vervolgens kunt u hetzelfde doen voor 5GHz.
  • Als er geen vrije kanalen zijn, kijk dan naar de signaalsterkte van de andere wifi-netwerken. Kies een kanaal waarop alleen een zwak netwerk aanwezig is. Probeer ook te voorkomen dat er zeer sterke interferenties zijn in het boven- of onderliggende kanaal.
  • Optioneel: Stel de kanaalbandbreedte in op 20 MHz voor 2.4GHz en op 40 MHz voor 5GHz.
  • Optioneel: verlaag het bakeninterval/beacon interval naar 800 voor 2.4 GHz in het JRS tabblad van de Wireless pagina. Voor het 5GHz kanaal kan het nodig zijn om het nog verder te reduceren.

Om het bereik te vergroten, kunt u ook het zendvermogen verhogen met behulp van de ‘Tx power adjustment’ schuifregelaar op de pagina Wireless (Draadloos) -> JRS tabblad. Er zijn twee instellingen: één voor 2,4 GHz en één voor 5 GHz. U kunt tussen deze twee wisselen met behulp van de Band selector.